Bienvenue dans notre section FAQ. Vous y trouverez des réponses aux questions les plus courantes concernant nos services et notre site. Cette page a été conçue pour vous guider et faciliter votre expérience avec Elle&Stone.
Je fabrique uniquement à la commande, mais les pierres sont en stock. Le site est à jour et les produits dispos sur le site le sont aussi pour la fabrication.
Pour choisir votre pierre, il existe plusieurs méthodes : si vous avez une demande particulière et précise : dans ce cas là reportez vous à la rubrique « vertus des pierres » vous y trouverez toutes les vertus et bienfaits des pierres.
Sinon vous pouvez laissez parler votre coeur et votre intuition en choisissant le bijou et la pierre qui vous attire naturellement, vous verrez ça marche à tous les coups. C’est bluffant quand vous lirez la description après avoir choisi.
Il est important de préciser votre taille de poignet pour certains modèles de bracelets : les multitours et les bracelets élastiques afin qu’ils soient bien ajustés à votre taille (ni trop petit, ni trop grand).
Chaque bijou est emballé avec soin et amour dans une élégante boîte à bijoux siglée Elle&Stone.
Votre colis sera accompagné d’un livret descriptif des vertus des pierres pour vous aider à découvrir l’univers des minéraux et comment les entretenir, ainsi que d’une « carte
rituel » pour vous donner quelques conseils et astuces bien-être.
Non, si votre commande n’est pas finalisée, paiement effectué, aucune réservation n’est réalisée.
Si vous voulez un modèle particulier, n’hésitez pas à me contacter pour voir si je peux vous le garder le temps de passer commande.
Payez en toute confiance grâce à notre système de paiement 100 % sécurisé.
Expédition sous 48 h avec suivi de colis, emballage prêt à offrir.
Créations faites main en Belgique par Sophie, disponibles en ligne ou à venir découvrir sur place.
Chaque bijou est conçu à la main par Sophie, avec une attention particulière aux détails.